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中国定制矗立云端

发布时间:2021-05-16 01:22:25 阅读: 来源:液压阀厂家

从龙凤朝服“江南三织造”到今日的定制理念为大众品牌服务,从曲高和寡的高端定制到成衣市场的定制乱象,许多人都在思考——中国服装定制该如何发展?中国服装定制业未来将呈现怎样的产业格局?

中国服装定制市场具有多层次特征,但无论是手工制作,还是流水生产,都离不开定制平台的搭建,其中包含设计师、面料商、工厂、实体店和消费者等多个终端,也就是本期探讨的中国服装定制“云”概念。服装定制“云”对于定制产业的影响不仅仅停留在定制产品及理念的回归,更在于一种商业模式的创新。

了解定制云

多方建立共赢平台

中国服装定制古已有之,北京的“鑫昌祥”、“隆庆祥”、“协昌”和上海的“荣昌祥”、“亨生”都是享誉百年的品牌,但随着现代成衣业的迅猛发展,这些百年老店被逐步边缘化,丧失了原有的时尚话语权与市场地位。

再加上现代化进程的加速,西方高级定制概念的融入,中国服装定制的产业格局愈加复杂。长周期、高价格、繁工序的产业特性使得服装定制飘在空中,高处不胜寒,但这一切却因互联网的发展、云概念的产生而发生着变化。

定制“云”走向成熟

1996年,Peterdel Rio及Bobbisue Reed集资研发了服装定制互联网企业ICC,旨在利用互联网为顾客提供牛仔服的定制服务。通过此平台,顾客可以自主选择牛仔服的款式、尺寸、色彩以及纽扣、口袋等服饰细节。这家牛仔服定制互联网企业被认为是服装定制“云”的雏形。

2007年,毕业于斯坦福商学院的Brain Spaly和Andy Dunn成立了一家服装品牌定制网站,主要为顾客提供男裤、西装、衬衫、鞋子等定制“云”服务,现已成为全美最大的服装品牌定制网站Bonobos。除此之外,J.Hilburn、American Giant也是较为成熟的服装定制“云”平台。

我国服装定制“云”建设起步稍晚,但发展速度惊人,且呈现出多样化特征。2009年,专注职业装定制的北京酷绅服装有限公司研发出“酷绅服装在线定做系统软件”,并与旗下型牌网一并投入运营。此举使得酷绅服饰实现了由传统服装定制企业向网络服装定制品牌的转型,也为中国服装定制“云”的产生打响了头阵。

2012年年末,红领集团的“全球西装高级定制全生命周期彻底解决方案供应商平台”(简称RCMTM)上线。RCMTM作为一个全数字化的西服生产平台,攻克了定制“云”建设的许多技术性难题。

随即,服装定制“云”迎来一轮发展热潮。2013年5月,服装定制批发网站好购网创立。作为一个成熟的电商平台,好购网独立于任何服装品牌和厂商,以全平台的姿势将客户的小需求整合为大订单,让上游服装企业、下游店主快速掌握订单情况。

众多服装品牌也看到了定制“云”的市场前景。2013年年末,男装定制品牌“私家裁缝”推出独立于品牌之外的西装定制模式——LORENZO,私家裁缝希望借此平台,通过互联网征集订单规避以往企业的库存顽疾。

2014年年初,英国高端定制品牌HENRY POOLE中国代理商杭州恒龙服饰有限公司结合3D测量技术,正式推出中国服装定制“云”概念,恒龙有为实业(杭州)有限公司董事长鲁兴海在采访中告诉记者:“服装定制‘云’对于定制产业的影响不仅仅停留在定制产品及理念的回归,更在于一种商业模式的创新。”

离不开ICC与O2O

那么,何为服装定制“云”呢?“服装定制‘云’实际上就是一个包含设计师、工厂、面料商和消费者等利益相关者的多边平台,一个服装定制的生态圈。”深圳市博克时代科技开发有限公司董事长贺宪亭告诉记者,“中国的服装定制‘云’是一个多方参与的开放系统,其运营离不开ICC平台和O2O模式。”

首先,ICC为服装定制搭建起“云”体系。ICC(Internet Contact Center)即互联网联络中心,通俗而言,它是一种网络架构。通过建立ICC,可以将服装设计师、服装企业、面料供应商、加盟店以及消费者等多个网络终端链接到同一平台,打造一个全方位多触角的服装生态圈。

其次,在商业模式方面,快速发展的双线运作模式O2O为定制“云”提供支持。在实际运营中,服装定制“云”平台需要服装厂生产订单、面料厂供应原料、设计师设计版型,还需要媒体进行落地宣传、实体店面的陈列体验以及物流公司配送订单,最终消费者才能在平台上下单、付费和反馈。

多层次服装定制市场

值得注意的是,中国服装定制市场具有多层次特征,不同定制模式的“云”也是各异的。正如中国服装定制“云”概念的提出者鲁兴海所言:“定制是分轻重的,中国定制要实现数字化发展,分清轻与重很重要。”

浙江理工大学服装学院刘丽娴认为,以经营模式、业务模式、盈利模式和服务模式为切入点,中国的定制服装品牌分为三类:以高级定制为主营业务的工作室或定制服装品牌、成衣品牌的定制业务延伸或多品牌家族子品牌,以及大规模定制的服装品牌。

在后两种定制服装品牌中,大多数企业都采用套码流水的方式生产,以期实现规模效益。例如,埃沃环球定制服饰有限公司就采用模块化拼接的定制模式,该公司CEO何冠斌有着英国留学背景,在创业之初就勇于对萨维尔街的传统定制模式进行革命,他将一件衣服分为几大模块,顾客只要选定领口、袖子、版身、后摆等几大板块就可以定制一套中意的西服。

相比之下,走重定制路线的服装品牌在构建定制“云”时,框框更多一些。记者在采访恒龙服饰时发现,该公司每张订单上都详细记录着每位顾客身体的上百个尺寸。鲁兴海告诉记者:“不管服装定制数字化走向何方,我们都将守住手工制作的底线。每一位顾客的数据对于我们来说都是一种财富,通过数据,我们了解每一位顾客的着衣习惯,为顾客提供最贴心的服务,从而增加客户黏性。”

流水也好,手工也罢,不管线下采用何种生产方式,服装定制“云”的核心都在于平台建设,正如何冠斌所言:“我们在用互联网模式做服装,IT系统是核心,有了核心技术,埃沃不一定只集中在服装领域。”

研发定制云

数字化创新行业模式

随着云计算产业在全球方兴未艾,大多数传统商业模式被新一代互联网、物联网所颠覆,传统模式已不能满足企业的发展。在2013年中国商业模式评选大赛中,一款名为“云衣定制”的服装定制云服务平台获得了“最佳商业模式奖”,其研发团队的领导者、深圳市博克时代科技开发有限公司董事长贺宪亭一直专注于服装领域数字化平台的研究。我们以此平台及其相关的数字化技术为切入点,帮助企业寻找创新商业模式的数字化力量。

Power 1 数字化模板,提升生产效率

与传统手工制版不同,如今的数字化制版只需要工人在操作系统中简单地输入几个数据,就能实现全自动一体化的服装模板生产过程。

传统的服装模板设计一般包括样板画槽、打印、贴板、手工“开槽”等几大步骤,这一过程往往耗费较大的人力物力。而新一代的数字化自动模板设计系统,只要在程序中设置必要的数据,系统就可以自动输出模板。

如此高效的工艺背后是两大数字化系统的支撑。贺宪亭向记者介绍说:“在这项技术中,如果把超级排料比喻为一部汽车,那么分床系统就是一部导航仪,只有将两者结合才能实现效率的最大化与方案的最优化。超级排料系统与分床系统的有机结合,使博克系统具备了服装排料裁剪速度与用料率的最大程度提升。”

毋庸置疑,这种数字化模板工艺通过将复杂工序简单化、标准化,从而提升了生产效率,降低了产品不良率,同时减少对高技能人员的依赖程度。由此形成的自动分床、超级排料、自动裁剪、模板设计、自动缝制一整条数字化生产链条,也为后续的销售环节提供了充分的反应时间和数据支持。

Power 2 RFID,让衣服自己去营销

在“云”端之下的服装实体店里,物联网技术RFID能让管理营销智能化。例如,普通的货架能确保每件货品都各在其位,并实时展示存货状况,提醒店主及时补货。

RFID是Radio Frequency IDentification的简称,它是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据。

RFID作为物联网技术已经在服装行业中应用,目前涉及的领域包括生产追踪、库存统计、销售管理等方面。从生产追踪角度而言,RFID可以实时跟踪每件服装的流水过程,不需要传统的计飞或者拍卡,杜绝了人为的错误。在整个过程中,每一件衣服自动识别、自动统计、自我追溯,这为生产平衡及管理带来很大的方便。

使用RFID后,库存统计也变得异常简单。无须人工的开箱、扫描等过程,只要拿着感应器在仓库内走一圈,就可以自动统计好所有货物,这大大缩短了服装在物流配送中的计件时间。可以说,RFID让服装一件不多一件不少。

相对于生产追踪、库存统计,RFID对传统服装销售方面的影响更具有革命性。RFID区别于以往千篇一律、过分依赖销售人员的销售方式,服装品牌的设计人员用RFID对产品进行处理后,消费者可以在实体店享受自动搭配、自动推荐、自动试衣等服务,试衣中还可以实现规格查询、提醒取货等。这样就实现了销售的互动,且增加了消费体验的趣味性,有利于维护消费者的品牌忠诚度。

Power 3 服装虚拟化,不仅是虚拟的服装

试想,当你面对一面镜子试穿衣服的时候,它会向你展示这件衣服的价格、颜色、尺码,并将你的图像与衣服完美融合,还会给你提供专业的搭配建议,这样的“魔镜”是不是值得点赞呢?

以上这种场景运用到的就是服装虚拟化技术,总体而言,服装虚拟化技术可以从三方面理解。其一是设计的虚拟化,未来,借助于层出不穷的CAD绘图的设计软件,许多年青设计师可以将自己的设计稿晒在定制“云”上,让消费者在网上“看样”订货。因此,每一张静静躺在电脑里的设计图都有可能成为下一季的时尚爆款。

其二是销售过程中的虚拟试衣,不管是在体验店的魔镜试衣,还是在线的人体试穿,虚拟试衣都大大提高了消费者的试衣效率和便捷性,从而提高了服装销售的工作效率。

其三是人体的虚拟化。这一类可以算是更为虚拟化的试衣方式,它结合3D人体扫描技术,按照每个顾客的身体尺寸给每一个消费者复制出一个3D的人体模型图,当消费者买衣服的时候,只要将虚拟服装穿在自己的“虚拟身体”上即可。

如果这项技术成功的话,我们只需要定期更新数据到“云”就可以完全依靠鼠标来定制一套自己的衣服。

Power 4 3D皮尺,很贵很值得

你只要站在那里,三维人体扫描系统就会将你的尺寸上传到“云”端,不管你要做上衣、裤子还是鞋子,生产需要的尺寸,“云”里都有。

目前,3D人体测量技术还不十分成熟,需要大量的资金去研发改进。3D测量是服装数字化的源头,要实现完美的服装定制“云”,就要拿下这把昂贵的皮尺,对于中国定制“云”而言,3D测量很贵,但是很值得。

对于大多数研发人员而言,3D测量体系中关键部分还在于数据的智能化处理。一般来说,3D测量出的数据是贴身尺寸,而在实际制作服装的过程中需要根据穿着习惯、款式版型进行调整,这就涉及到放量。

在传统的制衣过程中,经验丰富的裁缝会根据情况设定放量,但在数字化生产链条中,如何将人工的经验量化成数据,是值得每一个技术人员思考的。

除了三维人体扫描系统,各类服装相关产业链的信息系统如CAD、CAM、ERP、BL等也是中国服装定制“云”持续研发的重心所在。但这些系统的成功运营离不开强大的平台构架,贺宪亭向记者透露:“未来几年内,博克将通过改进信息化系统,重点提升基于网络和云计算的信息化服务能力,提高信息化技术在服装定制全过程中的应用,加强服装设计知识管理与敏捷设计、服装结构设计数字化、服装工艺设计数字化等研发工作。”

TIPS 用数据说话

英国社会学家安东尼·吉登斯在指出现代社会本质时,曾经做过这样的论述:“我们每天在数字中生活——银行里的存款是一连串数字,每天上班的时刻是一个不能被更正的数字,我们每天消费数字、使用数字、依赖数字,甚至厌恶数字。但我们离不开数字,数字已经和现代社会融为一体。”

CAD/CAM、PDM、PLM、ERP、CAPP、GST等各种信息系统,从本质上而言,都是基于“0”和“1”的数字组合代码。这些代码组成的模式与传统产业模式不同,它兼具了可度量、易保存、易修改、无限复制、快速传输等特性,并改变了许多行业的发展道路,变革了原有的商业模式。

但不要忘记,快速淘汰也是数字技术的重要特性之一。也许5年过后,现有的成熟平台模式也会成为明日黄花,应对的方法只能是“用数据说话,用数字化的思维去颠覆传统”。

畅想定制云

上“云”端定制衣服

一份来自2020年的定制消费记录

2020年,都市里的人们依然过着忙碌而充实的生活,随着6G全网覆盖,移动互联和云端体验已经成为大多数人的交流途径。“未小来”是一家知名公司的市场部经理,她追求个性时尚,对商场中千篇一律的服装款式没有什么兴趣。而服装定制“云”平台满足了她的个性化需求,正如她自己所言,如果哪一天定制“云”消失了,她的时尚生活不知道该怎么继续。

Step1 选择设计

在下班的路上,地铁里直播了一场2020秋冬大学生时装周发布会,其中一件北京服装学院的学生设计的千鸟格羊毛大衣抓住了未小来的眼球,她第一时间拿出微信扫下信息。

到家后,未小来赶忙到活动官网查询这款设计的详细信息。只见,网站上一一罗列着设计者的姓名、院校、设计理念、设计风格和相似作品推荐,在详细浏览了这款大衣的设计图之后,她给这个设计点个“赞”,随即点开了网站的另一个链接——我要定制。

Step2 登录平台

熟练地输入用户名和密码,未小来登录她的定制“云”界面,系统提示:“您本月内已经使用系统进行两次定制,要注意收支平衡哦!”这时,她才想起前阵子刚定制了一个帽子和一件羊毛衫。“年关将至嘛,再买件大衣好过年。”未小来嬉笑着自言自语道。

正当她关闭这个提示窗口的时候,另一个窗口跳出:“您的尺寸已经一月没有更新,请采用线上扫描或线下实体测量进行更新!”想到明天正好是周末,她打算去一趟社区的定制“云”体验中心,那里3D测量更加准确一些,未小来这样计划着。

Step3 定制订单

下一步,就是网上提交订单。看来还有比未小来更加骨灰级的定制买家,据“云”数据显示,目前已经有8位买家入手了这件大衣,她见势赶紧下单。首先,她在列出的几家指定生产厂商中选定了一家杭州的服装企业进行生产;然后,补充定制信息,因为是定制,所以可以有一些修改设计细节的小特权,她在定制要求中补充了“扣子的颜色为黑色”。在下单的过程中,系统还自动向她推荐了几款适合这件大衣的围巾,未小来随即用积分兑换了一款。

Step4 线下体验

第二天一大早,未小来来到了定制“云”体验中心,作为“云”端的实体店,它们分布在每个街道的社区中,十分便捷。未小来从家步行到这里,大概10分钟的路程。进入大厅,她径直来到自助服务区,通过面部识别登录定制“云”端,然后她用三维人体扫描系统给自己测量了一下尺寸,再将新数据传输到“云”端,通知厂商可以生产。

Step5 收货付款

10天后,未小来随公司出差到韩国开会,定制“云”根据她的行程安排和需求将新大衣寄到了韩国。她收到大衣非常开心,在试穿之后很满意,直接省略了后续的修改过程。

在最后的支付过程中,未小来除了付给“云”端服装费用外,还多拿出1000元投到了中国大学生时装设计鼓励基金中。从5年前开始,中国定制“云”就设立了多项时装设计鼓励基金,希望有越来越多的设计师能够加入定制“云”,设计出好作品,装扮美丽的时尚生活。

站得高 看得远

理念回归,立意高。经过十几年的发展,服装定制“云”对于中国服装市场的影响不仅仅停留在产品层面,更多的在于定制理念的回归。定制,更像是一种权利,每个人都值得拥有。正是这种强烈愿望与信息技术相互助推前进,为定制“云”升级提供了强劲的动力。毕竟,谁不希望自己的衣橱里有一件定制的服装呢?

多方共赢,平台高。如果说定制“云”是一个生态圈,那么建立生态圈的现实意义就是让群体成员实现共赢。就本质而言,中国定制“云”就是一个融合服装制造信息系统的平台,参与平台的各方能够第一时间到达彼此、了解市场、实现共赢。

行业升级,价值高。中国定制“云”通过自主选择、快速设计、个性制造、快速物流与智能营销为优势,以强大的信息技术为支撑,对传统服装定制行业进行升级。在这一过程中,定制“云”不可避免地会遇到一些阻力和瓶颈,但随着行业标准的进一步规范、技术的持续性研发,这些问题将被逐步解决。

国际同步,站得高,看得远。中国定制“云”建设与国外几乎同步,甚至还有市场空间大、各项参数系统自主研发等优势。在这种背景下,业界对于中国定制“云”的未来发展充满信心,也期待着更多的服装定制企业能够加入其中,立在“云”端,赢在中国。

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