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显示密码的抉择

发布时间:2020-02-10 20:26:31 阅读: 来源:液压阀厂家

在网络上,密码是最常用的元素,没有人知道一个人一生里会使用过多少个不同的密码。但过于复杂的安全需求,经常导致用户输错密码的悲剧和商家的经济损失。情况更糟糕的是在手机上,小屏幕和大手指的组合让人欲哭无泪。但我们能做些什么呢?

在这种情况下,因为小屏幕的移动设备让我们不得不去重新思考怎么设计新的输入方式。这种交互我们都非常的熟悉,因为我们每天都需要在使用各种服务的时候去验证不同的密码。为了以防万一和安全性,每当你输入一个密码时,输入框都会显示一个*的反馈形式,告诉你已经输入了一个密码,而且这个密码并不会显示出来。这种形式会让人觉得很安全。

也许你会问:这样子看起来很好啊,有什么问题呢?简而言之,这种交互设计的方式没有办法让你检查和看看你的密码是否输入正确!

而且不同的网站和应用都会要求各种各样的密码要求,比如苹果,它会要求你在密码当中必须至少有一个大写的字母密码。有的甚至要求第一个密码必须是字母,而且通常都不允许输入特殊的字符和有限制最低数量的密码。而有的甚至不允许你设置的密码里有连续的数字或重复的数字,这让用户很蛋疼。这很容易让用户忘记密码和在这种经典的交互模式中输错密码。

据统计,大约82%的人曾经忘记他们设置过的密码,而找回密码是用户首选的方式。但在电子商务网站或应用里,有75%的用户因为忘记密码而放弃购买,这让商家损失了不少。

Jakob Nielsen曾经说过:

“隐藏密码并没有增加安全性,而更糟糕的是它让用户经常输错密码而导致登录失败,尤其是在移动设备上,这种情况更严重!”

有一些移动操作系统已经意识到,粗大的手指和小屏幕的组合经常导致用户无法正确的输入全部密码。因此他们做了一些调整,让用户输入的密码显示一段时间然后再隐藏起来变成*号。

但悲剧的事实是,每当我们小心翼翼的在虚拟键盘上输完一个密码或全部密码,再将目光聚焦在输入框里时,密码早已经被隐藏了。这让人非常操蛋,除非你能一个眼睛盯着输入框,然后另一个眼睛看着你有没有在虚拟键盘上敲对正确的密码。

当意识到这个小的调整并不能完全解决用户的糟糕体验,有一些应用提供了显示密码的选项。当你选择了显示密码之后,输入的密码都会完全被显示出来,这样看起来体验比前两个的更好。

但是不是这样就是最好的交互呢?显然不是,因为这种选项都不是默认的,默认的基本都是直接显示*号。几乎所有用户都会懒得去选择显示密码而选择默认的显示方式,在这种情况下,这个交互显得有点蛋疼,虽然很赞,但没什么意义。那怎么办呢?

只要将默认的换过来就好了,直接在输入密码的时候就默认是显示密码,如果用户觉得这样好像不安全,那么可以选择旁边的隐藏密码选项。

“什么!!!要将密码完全显示出来??疯啦??”也许你会这样想。但简单而言,作者认为优化可用性和易用性登录比让用户心理得到的安全感更高!如果用户在移动端上输入密码的时候怕被别人看到,那么可以很方便快捷的选择隐藏密码来避免这个问题和增加心理的安全感。

显然这个担心是不必要的,因为你输入密码的时候,虚拟键盘也会将用户正在输入的符号显示出来。

因此用****号并不能真正的隐藏用户输入的密码。

在这样小小的交互细节上,如果你能把握并设计得更好的话。相信会让不少用户喜欢上你的应用。

希望这样的抛砖引玉能让你得到更多的启发。

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